Grand Rose Spaa Hotelli vastuvõtu teenindaja, öö vahetusteks

Tööülesanded
Ootame oma meeskonnaga liituma säravat ja külalislahket hotelli vastuvõtu teenindajat, kes on hotelli esmaseks visiitkaardiks ja hoolitseb meie külastajate meeldiva viibimise eest.

Sinu peamised tööülesanded:
Külastajate vastuvõtmine: Sisse- ja väljaregistreerimine ning võtmete väljastamine.
Klienditeenindus: Jooksvate küsimuste ja probleemide operatiivne lahendamine.
Broneeringute haldamine: Telefoni ja e-posti teel saabuvate päringute töötlemine ning info sisestamine kliendihaldusprogrammi.
Arveldamine: Majutusteenuste ja lisatoodete eest tasumise korraldamine, arvete koostamine ja kassaoperatsioonid.
Info jagamine: Külaliste nõustamine hotelli teenuste ja kohalike vaatamisväärsuste osas.

Nõuded kandidaadile
Arvutioskus: kesktase (Kasutad vabalt tavapärast kontoritarkvara; kasuks tuleb varasem kogemus hotellitarkvaraga.)
Muud nõuded:
Vene keele või muu võõrkeele oskus tuleb kasuks.
Suhtlemisoskus: Oled positiivne, abivalmis ja naudid inimestega suhtlemist.
Kohusetunne: Oskad säilitada rahu ja täpsust ka kiiretes olukordades.
Paindlikkus: Valmidus töötada graafiku alusel, sealhulgas nädalavahetustel ja öövahetustes (enamus on öövahetus)

Omalt poolt pakume
Kaasaegset töökeskkonda ja toetavat meeskonda.
Vajalikku väljaõpet ja koolitusvõimalusi.
Ettevõttesiseseid soodustusi (nt spaa- ja toitlustusteenused).
Konkurentsivõimelist palka

Töökoha andmed
Töökoha asukoht: Saare maakond, Saaremaa vald, Kuressaare linn, Tallinna tn 15
Vabade töökohtade arv: 1
Tööaeg: Täistööaeg
Töösuhte kestus: tähtajaline (null)
Tööle asumise aeg: Niipea kui võimalik

Kandideerimise info
Kandideerimiseks saada CV, annika@grandrose.ee
Telefon: 6667014

Vajalikud dokumendid: CV
Kontakt: Annika Alas, +372 6667014, annika@grandrose.ee

Kui Teil puudub konto CVPro.ee-s või mingil põhjusel puudub võimalus kandideerida ametikohale läbi meie portaali, saate kandideerida läbi originaalikuulutuse Töötukassa veebilehel selle lingi kaudu: https://www.tootukassa.ee/toopakkumised/grand-rose-spaa-hotelli-vastuvotu-teenindaja-oo-vahetusteks-820721